Informations
Conditions de vente
Adhésions
L’adhésion donne accès, selon la formule choisie, à la bibliothèque, aux salles de lecture, aux tarifs membres et aux autres avantages présentés lors de la commande. Les formules et leur prix total en francs suisses sont indiqués avant le paiement. L’adhésion devient effective après confirmation du paiement.
Durée et renouvellement de l’adhésion
L’adhésion est conclue pour douze mois à compter de sa date de début. Une nouvelle cotisation annuelle, au tarif alors applicable, est due à chaque date anniversaire pour renouveler l’adhésion. Les formules normale et soutien peuvent couvrir le conjoint et les enfants de moins de 15 ans désignés lors de l’adhésion ; les formules collégien et jeune couvrent uniquement leur titulaire.
Résiliation et remboursement de l’adhésion
Toute demande de résiliation doit être adressée au secrétariat. Une cotisation déjà payée n’est en principe pas remboursée, notamment en cas de résiliation en cours de période. Les situations exceptionnelles peuvent être examinées sur demande par le secrétariat.
Paiement
Le paiement en ligne est le moyen privilégié : il confirme immédiatement votre règlement. Le paiement auprès du secrétariat ou par virement bancaire doit être effectué avant l’échéance indiquée sur la facture, fixée par défaut à 7 jours après son émission. Les informations de paiement sont accessibles depuis votre commande dans votre espace personnel. Passé le délai applicable, la Société de Lecture peut annuler la réservation ; les places restent réservées tant que le secrétariat n’a pas agi.
Annulation
L’annulation de places est possible à tout moment et libère les places pour d’autres participants. Un billet payé donne droit à un remboursement jusqu’à 7 jours avant la date de l’événement, moyennant CHF 5.– de frais par billet annulé. Passé ce délai, les billets annulés ne sont plus remboursés.
Contact
Pour toute question ou demande d’annulation, contactez le secrétariat :
secretariat@societe-de-lecture.ch · +41 22 311 45 90